Accounts recommended

Follow OKCoin subscription account

you can follow up Bitcoin news and get Bitcoin for free

Follow OKCoin subscription account

you can know the latest Bitcoin price and place orders on OKCoin via Wechat

Home » Trading » Hey You Dillholes! Add New Post

Hey You Dillholes!

snake published on General Trading 2015-01-10 16:22 4473

Chart view for futures. Try pressing the Open Short button. It creates a Close Short position. There are only two buttons there. Open Long and Open Short. I can't test Open Long because I'm afraid of what your buggy software will do. FIX IT! NOW!








STOP TESTING YOUR STUFF LIVE! THOROUGHLY TEST YOUR CHANGES IN BETA! THIS IS GETTING RIDICULOUS!

comments

4
  • Moderator   Published 2015-01-22 15:38:50 1#


    Dear Sir,






    Thank you for your feedback. In the future, we try to release upgrades in a more coordinated manner.






    Kind regards,



    Customer Support

  • snake   Published 2015-01-13 15:41:13 2#

    Yeah. It was fixed after I posted it, but I did have the screencaps in case they were needed, but I´m not your tech support, I am your customer. That isn´t my job. The point is moot since it´s fixed now, so whatever.








    Seriously though....stop messing around with the trading interface while it´s live. That totally messes up people that are actively in trades. If you want to roll out changes, then test them thoroughly, make an announcement that you are implementing changes and have them take effect at a certain time/date. Quit moving things in untested changes on the fly and especially without letting your customers know in advance.








    And while I´m at it....why the heck am I getting logged out when I´m inactive for a period of time. I´m not the only one experiencing this (or any of the other issues) so something new has been added to log people out. I don´t need an auto log out function. I need access until I decided to log out. Who comes up with these stupid ideas?

  • Moderator   Published 2015-01-11 20:15:54 3#


    Dear Sir,






    We have just tested the system and chart page trading. Everything seems to be working correctly. If you are still experiencing the issue, please get in contact with [email protected] Any screen grabs/shots would also be helpful.






    Thanks,



    OKCoin Customer Support

  • Moderator   Published 2015-01-11 11:39:43 4#


    Hi,



    Many thanks for bringing this to our attention.



    We are currently investigating. Will update you shortly on this issue.



    Kind regards,



    OKCoin Customer Support

提示

请先登录

客服+852 5808 5768
在线咨询 在线咨询
在线留言 发起提问
聊天室
OKCoin聊天室
请遵守聊天室规则!详情>>
客服+852 5808 5768
聊天室规则 X
  • 本聊天室仅供OKCoin用户交流讨论使用。
  • 没有交易历史的用户无法发送消息。
  • 用户昵称一个月内允许修改一次,不允许包含辱骂他人或政治相关的词汇。
  • 聊天时请文明用语,严禁使用恶意侮辱,诋毁他人字眼;
  • 严禁谈论不健康话题;

    严禁刷屏影响他人交流;

    严禁发任何性质的广告和大篇幅的转发信息;

    严禁发布任何有损家庭声誉及利益的信息;

    严禁利用聊天室拉帮结伙,制造群体不和或挑起群体争斗事端;

    严禁发表与政治有关的恶搞类语言及其他一切。

    如果违反上述规定,按照情节严重,轻则禁言,重则封号。

  • 请大家积极配合聊天室管理员的管理,共同营造友好健康的氛围。
比特币新闻