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Home » Trading » Cannot verify phone Add New Post

Cannot verify phone

me published on General Trading 2014-08-04 15:40 24993

The phone verification doesn't work. I just verified my phone with Huobi (bitvc), but here on OKCoin I keep trying and I never get any SMS.








I can't contact support, because to do so, one must be verified. Can't verify because I never get the SMS.








What can I do now?

comments

12
  • Moderator   Published 2014-08-28 07:39:05 1#
    If you are still having issues, please send an email to [email protected]
  • wwyeung98 Published 2014-08-13 12:10:02 2#
    no, still not getting SMS - phone is from Canada
  • Moderator   Published 2014-08-12 22:18:47 3#


    We apologize for the inconvenience and errors in the SMS system.  We sincerely appreciate your patience. We have been trialing a new third party supplier and we believe that the issue has now been solved.

  • wwyeung98 Published 2014-08-08 20:54:34 4#
    not getting SMS.  cannot verify phone.
  • gcf138   Published 2014-08-07 04:39:03 5#
    短信系统是不是签了长期合同?为何不能换成与火币一样的短信??无法收到短信认证,什么都做不了!!!!!
  • gcf138   Published 2014-08-07 02:43:38 6#
    而现在最惨的是你无法收到短信,你帐户无法认证,什么都做不了!!
  • xiaoxiaowu99   Published 2014-08-07 02:33:55 7#
    I still can´t get SMS......is the service down again?
  • gcf138   Published 2014-08-07 02:09:54 8#
    OKCOIN的短信系统是所有比特币平台中最烂的,按了几十次都无法收到,比特币中国与火币、淘宝用的应该是同一家是最好的,再下来中国比特币的就差了很多,至于OKCOIN简直是不能用,50次能收到一次你就得谢天谢地了!!!几十次的建议也没用!!!
  • Moderator   Published 2014-08-06 10:13:18 9#
    • me 2014-08-05 21:45:34
      Hey, it finally worked!
    Awesome!. Thanks so much for your patience on this. We sincerely apologise for any inconvenience and time wasted.
  • me   Published 2014-08-05 21:45:34 10#
    Hey, it finally worked!
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